Sekayu, Sumselupdate.com – Memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam penertiban Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dan kartu sidik jari, Polres Muba membuat terobosan dengan cara jemput bola.
Kepala Satuan Intelkam Polres Muba AKP Handrianto mengatakan, pihaknya berupaya memaksimalkan pelayanan terhadap masyarakat, khususnya pembuatan SKCK dan penerbitan kartu sidik jari yang selama ini banyaknya selalu menjadi keluhan.
“Kini, tidak ada lagi istilah sulit ataupun susah dalam pembuatan SKCK dan kartu sidik jari, sebaliknya jika anda tidak memiliki kedua kartu tersebut maka siap-siap didatangi oleh Si Cakep (Sistem Catatan Kepolisian Keliling) dan Si Inem (Sidik Jari dan Indentifikasi Ekspres Muba),” ujarnya, Selasa (30/7/2019).
Handrianto menegaskan, bahwa dengan sistem tersebut mampu mendukung pembangunan zona integritas menuju wilayah bebas dari korupsi (WBK) dan menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) melalui reformasi birokrasi, khususnya dalam pencegahan korupsi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Program Si Cakep Keliling dan Si Inem, dilakukan dengan cara mendatangi langsung pemohon pembuatan SKCK dan Sidik jari, baik itu sekolah, kampus, instansi, perusahaan dan ke desa. Pelayanan ini juga dilakukan pada Sabtu dan Minggu,” bebernya.
Hal senada juga dikatakan Kapolres Muba AKBP Andes Purwanti, bahwa program Si Cakep Keliling dan Si Inem ini dilaksanakan guna mendukung pembangunan zona integritas menuju wilayah bebas korupsi melalui reformasi birokrasi, khususnya dalam pencegahan korupsi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Kita juga telah lakukan sosialisasi kepada masyarakat tentang program Si Cakep dan Si Inem, baik melalui media sosial atau sosialisasi secara langsung dilapangan, dengan adanya program ini diaharapkan dapat memudahkan masyarakat yang ingin membuat surat keterangan catatan kepolisian dan pembuatan kartu sidik jari,” jelasnya.
“Apabila pemohon SKCK dan Sidik jari tidak sempat untuk datang ke Polres maka kita akan berikan pelayanan dengan mendatangi pemohon untuk pembuatan SKCK dan Sidik jari,” Kapolres melanjutkan.
AKBP Andes juga mengungkapkan bahwa, pada akhir tahun lalu pihaknya telah menerima penghargaan dari Kemenpan-RB sebagai Unit Penyelenggara Pelayanan Publik Kategori Sangat Baik 2018.
Adapun penyelenggara pelayanan publik yang ditonjolkan dari Polres Musi Banyuasin ialah peningkatan pelayanan publik dengan membuat pelayanan satu atap serta pelayanan satpas yang bertujuan memberikan kenyaman dan kemudahan bagi masyarakat
“Si Cakep dan Si Inem merupakan terobosan dan inovasi baru dari pelayanan Polres Muba, sehingga diharapkan lebih semakin memberikan dampak positif di masyarakat terhadap Polri, yang selama ini telah maksimal memberikan pelayanan kepada masyarakat,” pungkasnya. (rel)
Bantu Kami untuk Berkembang
Mari kita tumbuh bersama! Donasi Anda membantu kami menghadirkan konten yang lebih baik dan berkelanjutan. Scan QRIS untuk berdonasi sekarang!
