Palembang, Sumselupdate.com – Pelanggan layanan internet MyRepublic di Kota Palembang, Provinsi Sumatera Selatan mengeluhkan jaringan internet mati sejak Minggu (3/2/2025) sekitar pukul 15.00 WIB.
Edwar (47), warga Tanjung Barangan, Kelurahan Bukit Baru, Kecamatan Ilir Barat (IB) I Palembang, mengaku wifi di rumahnya mati sejak siang hingga sore hari.
Mirisnya, macetnya layanan internet MyRepublic tidak ada pemberitahuan, baik melalui pesan email maupun lainnya.
“Dari alatnya ini terlihat tanda merah yang berarti memang ada gangguan, tidak ada juga pemberitahuan,” keluh Edwar.
Sementara itu, salah seorang petugas MyRepublic Palembang, Rendy membenarkan jika jaringan internet MyRepublic sedang dalam perbaikan.
“Iya sedang ada gangguan semua ini, khususnya area IB I” katanya lewat pesan WhatsApp.
Rendy mengatakan, gangguan ini telah diinformasikan ke masing-masing email para pelanggan. Pihak MyRepublic memastikan sedang dilakukan perbaikan meski tidak dapat dipastikan estimasi hidup kembali. Namun tetap dipastikan secepatnya normal kembali.
“Kita lagi update sistem, ada kendala kabel putus, belum ada estimasi kapan hidupnya,” katanya.
Bantu Kami untuk Berkembang
Mari kita tumbuh bersama! Donasi Anda membantu kami menghadirkan konten yang lebih baik dan berkelanjutan. Scan QRIS untuk berdonasi sekarang!
