Pagaralam, Sumselupdate.com – Suasana apel perdana di lingkungan Satlantas Polres Pagaralam terasa berbeda saat AKP Windya Feilena resmi memimpin sebagai Kasat Lantas baru, Kamis (7/5/2026).
Perwira polisi perempuan pertama yang menjabat Kasat Lantas di Polres Pagaralam itu langsung memperkenalkan inovasi pelayanan bertajuk ‘Kopi Hangat’, program pendekatan humanis yang bertujuan mendekatkan polisi lalu lintas dengan masyarakat.
“Kopi Hangat merupakan singkatan dari Kepedulian Polantas Pagaralam Berbagi serta Hadir Memberikan Semangat Masyarakat. Program tersebut dirancang sebagai ruang interaksi sosial antara personel Satlantas dengan warga Kota Pagaralam.
Dalam pidato perdananya, AKP Windya menegaskan bahwa tugas polisi lalu lintas tidak hanya sebatas penindakan dan penertiban di jalan raya, tetapi juga harus hadir memberi rasa nyaman dan kepedulian sosial kepada masyarakat.
“Melalui program ‘Kopi Hangat’, kami ingin menghadirkan Satlantas yang lebih humanis, lebih peduli, dan lebih dekat dengan masyarakat. Polisi lalu lintas bukan hanya hadir saat penindakan, tetapi juga hadir memberi semangat dan menjadi sahabat masyarakat,” ujarnya.
Kehadiran AKP Windya sebagai perempuan pertama yang memimpin Satlantas Polres Pagaralam turut menjadi perhatian di lingkungan kepolisian setempat.
Penunjukan tersebut dinilai sebagai bagian dari regenerasi kepemimpinan sekaligus perubahan paradigma pelayanan publik yang lebih modern dan adaptif.
Kapolres Pagaralam AKBP Januar Kencana Setia Persada melalui AKP Windya Feilena didampingi Kanit Regident Iptu Faisal Ramdanus menyampaikan bahwa inovasi pelayanan akan terus dikembangkan agar keberadaan Satlantas semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
“Kami ingin membangun budaya pelayanan yang hadir dengan hati. Program ini bukan sekadar slogan, tetapi bentuk nyata bahwa Satlantas Polres Pagaralam ingin tumbuh bersama masyarakat,” katanya.
Program ‘Kopi Hangat’ direncanakan diterapkan dalam berbagai aktivitas pelayanan dan interaksi sosial di tengah masyarakat Kota Pagaralam, sebagai upaya membangun kedekatan emosional sekaligus meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
(**)
Bantu Kami untuk Berkembang
Mari kita tumbuh bersama! Donasi Anda membantu kami menghadirkan konten yang lebih baik dan berkelanjutan. Scan QRIS untuk berdonasi sekarang!
