Jakarta, Sumselupdate.com – Proses penggantian kartu ATM yang hilang atau rusak kini semakin mudah dan cepat seiring transformasi digital di sektor perbankan.
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) menghadirkan layanan yang memungkinkan nasabah mencetak kartu ATM dalam waktu singkat, bahkan tanpa harus mengantre lama di kantor cabang.
Jika melalui layanan Customer Service (CS) di kantor cabang, proses pencetakan kartu ATM umumnya hanya memakan waktu sekitar 15 menit, tergantung kondisi antrean.
Namun, bagi nasabah yang ingin proses lebih cepat, BRI menyediakan layanan CS Digital atau Replacement Card Machine (RCM) yang memungkinkan pencetakan kartu dilakukan secara mandiri.
Melalui mesin ini, nasabah dapat mencetak kartu ATM tanpa harus berinteraksi langsung dengan petugas, sehingga waktu tunggu dapat ditekan secara signifikan.
Adapun persyaratan yang perlu disiapkan cukup sederhana, yakni kartu identitas berupa e-KTP, buku tabungan, serta kartu ATM lama jika masih tersedia.
Selain itu, tren pembukaan rekening secara digital melalui aplikasi BRImo juga semakin berkembang.
Nasabah kini dapat membuka rekening secara online tanpa harus mengisi formulir fisik. Setelah rekening aktif, kartu ATM dapat diambil di kantor cabang yang dipilih sesuai kebutuhan.
Untuk menghemat waktu, nasabah disarankan mengecek terlebih dahulu lokasi mesin CS Digital terdekat melalui aplikasi atau mesin pencari sebelum datang ke kantor cabang.
Transformasi digital ini menjadi bagian dari upaya BRI dalam meningkatkan kualitas layanan serta memberikan kemudahan bagi nasabah di tengah mobilitas masyarakat yang semakin tinggi.
(**)
Bantu Kami untuk Berkembang
Mari kita tumbuh bersama! Donasi Anda membantu kami menghadirkan konten yang lebih baik dan berkelanjutan. Scan QRIS untuk berdonasi sekarang!
