Palembang, Sumselupdate.com – Selama masa angkutan mudik dan balik lebaran, PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Sumatera Selatan tetap menyiagakan petugas pelayanan bagi korban kecelakaan yang memang sudah menjadi tanggungan Jasa Raharja.
Kepala Cabang PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Sumatera Selatan, Tauflk Adnan, melalui Kepala Sub Bagian Sumbangan Wajib, Humas, dan Hukum PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Sumatera Selatan, Rafle Nasser, Kamis (31/5/2018) mengungkapkan, pelayanan pengajuan santunan selama libur lebaran tetap berjalan.
Untuk pelayanan santunan di area kerjanya, pelayanan dilakukan oleh petugas dengan sistem piket setiap harinya.
Untuk menjamin pelayanan santunan di wilayah Sumatera Selatan, dilakukan oleh petugas dengan sisitem piket sejak H-7 hingga H+7 Lebaran.
“Pelayanannya tidak terbatas. Pelayanan penerimaan iuran dan sumbangan wajib tetap berjalan, tapi di saat Iibur seperti angkutan mudik, kami lebih fokus pada pelayanan memberikan santunan,” ujar Rafle.
Diungkapkan Rafle, proses pengajuan santunan cepat, tidak memakan waktu lama. Untuk berkas yang sudah lengkap, dana santunan bagi korban atau ahli waris bahkan dapat dicairkan dalam waktu 60 menit.
“Memang untuk menyiapkan berkas lainnya seperti dari pihak kepolisian atau rumah sakit juga butuh waktu. Tapi bila semua lengkap, satu jam dana santunan sudah bisa dicairkan,” terangnya.
Selanjutnya selama angkutan mudik berjalan, Jasa Raharja juga menyiagakan petugas di posko mudik terpadu bersama instansi terkait seperti kepolisian, dinas kesehatan dan dinas perhubungan. Posko yang ditempatkan di sejumlah titik strategis ini diharapkan mempermudah masyarakat untuk mendapatkan akses informasi bila terjadi kecelakaan.
“Untuk memudahkan pelayanan, beberapa posko akan ditempatkan seperti di stasiun, terminal atau bandara. Nah ditempat ini nanti para pemudik bisa mencari informasi seputar santunan Jasa Raharja,” jelasnya. (adi)
