Cirebon, Sumselupdate. com- Majelis Permusyawaratan Rakyat Republik Indonesia (MPR RI) di Onyx Room, Hotel Aston, Kota Cirebon, Jumat (23/6/2023) menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) MPR RI.
Acara yang mengusung tema sentral ‘Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik MPR RI (Layanan Audiensi Penerimaan Delegasi dan Layanan Informasi MPR RI) ini hasil kerjasama MPR dengan IAIN Syekh Nurjati Cirebon.
Hadir dalam acara tersebut Kepala Biro Humas dan Sistem Informasi Setjen MPR RI Siti Fauziah, SE, MM, Rektor IAIN Syekh Nurjati Cirebon Prof. Dr. Aan Jaelani, M.Ag, Warek I Prof. Dr. Jamali, M.Ag, Warek II Prof. Dr. Ilman Nafi’a, M.Ag, Warek III Prof. Dr. Hajar, M. Ag dan para mahasiswa FH Tata Negara IAIN Syekh Nurjati Cirebon sebagai peserta.
Kepala Bagian Pemberitaan dan Hubungan Antar Lembaga Biro Humas dan Sistem Informasi Setjen MPR RI Indro Gutomo, SH, MH menjelaskan, FKP MPR RI adalah kegiatan baru yang diinisiasi Biro Humas Setjen MPR RI. Gelar FKP MPR yang dilaksanakan di Cirebon ini merupakan penyelenggaraan kedua. FKP pertama, pada Februari 2023 dilaksanakan di Universitas Lambung Mangkurat, Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan.
“Mengapa untuk penyelenggaraan kedua ini dipilih IAIN Syekh Nurjati Cirebon, karena selain merupakan salah satu perguruan tinggi berkualitas, civitas academica IAIN juga adalah sahabat MPR yang selalu bersinergi dengan MPR membahas masalah kebangsaan,” ujar Indro Gutomo, saat memberikan pandangan di acara FKP MPR usai dibuka secara resmi Kabiro Humas dan Sistem Informasi Setjen MPR RI Siti Fauziah, SE, MM.
Menurut Indro, forum FKP MPR adalah wadah MPR meminta masukan kepada masyarakat, tentang layanan publik MPR yang sudah berjalan. “Semua merupakan implementasi amanah dari UU No.14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, yang kemudian dilengkapi dengan UU No.25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Tiga tahun kemudian muncullah PP tentang Pelayanan Publik, khususnya pelayanan publik secara terpadu, yakni di PP 96 Tahun 2012,” tuturnya.
Di situ (PP 96 Tahun 2012), lanjut Indro, di amanatkan, salah satu syarat peningkatan pelayanan publik adalah dengan mengikutsertakan, partisipasi masyarakat terhadap evaluasi peningkatan pelayanan publik itu sendiri.
“Begitupun di MPR. Mekanisme pelayanan publiknya perlu dievaluasi juga oleh masyarakat. Nah, adik-adik mahasiswa adalah perwakilan dari masyarakat, apalagi adik-adik semua pernah dua kali berkunjung ke gedung MPR RI, sehingga tahu persis apa saja yang perlu dibenahi,”katanya.
Terkait pelayanan publik, Indro Gutomo, menjelaskan, ada tiga jenis pelayanan publik yang perlu ditingkatkan dan perlu mendapat masukan dari mahasiswa sekalian. Pertama, Pelayanan Informasi. Yakni, masyarakat yang datang dan meminta informasi kepada MPR . Kedua, Penyerapan Aspirasi Masyarakat. Di sini, masyarakat menyampaikan aspirasi langsung maupun tak langsung.
Ketiga, Pengaduan Masyarakat. Artinya, ada masyarakat yang mengadukan permasalahannya dan ingin ada solusi serta tindak lanjutnya. Tiga hal itu, di wadahi oleh dua elemen, yakni PPID sebuah pelayanan informasi, kemudian sistem Penerimaan Delegasi. “Nah, di poin-poin itulah, adik-adik diharapkan bisa memberikan masukan bagaimana Penerimaan Delegasi menjadi lebih baik, lalu bagaimana PPID juga menjadi lebih efektif,” paparnya.
Masukan atau rekomendasi yang dihasilkan dalam acara ini ada dua jenis. Pertama, masukan dari narasumber yakni Rektor. Kedua, rekomendasi yang datang dari mahasiswa sebagai peserta. Kemudian nanti diakhir penutup tentu saja moderator akan merangkum apa intisari rekomendasi Rektor maupun mahasiswa. Semua, nanti akan tercatat dan akan ditindaklanjuti dengan baik oleh MPR RI.
Usai pemaparan pandangan dari Indro Gutomo, acara kemudian dilanjutkan dengan pemaparan materi seputar tema, yang dibawakan narasumber pakar, Rektor IAIN Syekh Nurjati Cirebon Prof. Dr. Aan Jaelani, M.Ag dan narasumber dari Biro Humas Setjen MPR RI, Yenita Revi, SE dan Try Syilvani, SE. (duk)
Bantu Kami untuk Berkembang
Mari kita tumbuh bersama! Donasi Anda membantu kami menghadirkan konten yang lebih baik dan berkelanjutan. Scan QRIS untuk berdonasi sekarang!
