Palembang, Sumselupdate.com – Polresta Palembang memperkenalkan sekaligus meluncurkan program unggulannya, yakni aplikasi AMPERA.
Aplikasi tersebut merupakan aplikasi media pelayanan warga, yang membantu masyarakat untuk memberikan pengaduan kepada pihak kepolisian secara online.
Kapolresta Palembang, Kombes Pol Tommy Aria Dwinto mengatakan, diluncurkannya aplikasi tersebut sebagai tindak lanjut perintah dari Kapolri Jenderal Tito Karnavian untuk memberikan pelayanan publik kepada masyarakat dengan baik.
“Ini perintah Kapolri untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat, maka dari itu sebagai tindak lanjutnya kita membuat aplikasi AMPERA,” ujar Tommy dalam kata sambutannya di acara Sosialisasi Pelayanan Publik yang Berbasis Teknologi Informasi di Hotel Swarna Dwipa, Sabtu (22/10/2016).
Selain itu, kata dia, dengan adanya aplikasi tersebut dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat, serta meminimalisir angka kejahatan di Kota Palembang. Ia juga meminta kepada masyarakat dapat memberikan peran serta dukungannya terhadap aplikasi AMPERA.
“Saya berharap juga kepada kepolisian di wilayah hukum Polresta Palembang, dapat memberikan respon yang cepat jika ada pengaduan dari masyarakat. Jangan sampai satu hingga dua hari baru ditanggapi. Aplikasi ini, tujuannya agar masyarakat dapat dengan mudah meminta bantuan kepada polisi,” sebut dia.
Untuk itu, pihaknya mengimbau agar masyarakat tidak memberikan keterangan palsu di aplikasi AMPERA, karena dapat diproses sesuai dengan hukum yang berlaku.
“Kita berkaca pada SMS Hotline kemarin, karena sering memberikan keterangan tidak jelas, saat ditelpon nomornya tidak dijawab, makanya di AMPERA harus memasukan foto indentitas diri. Kalau memberikan keterangan palsu, ya kita akan datangi rumahnya,” kata dia.
Untuk diketahui, aplikasi AMPERA sudah dapat di-download secara gratis di play store Android milik pengguna.
Selain itu, Polresta Palembang juga memperkenalkan Direct Panic Button dan CCTV online yang akan langsung terkoneksi selama 24 jam di Polresta Palembang serta website, dan SIM serta SKCK Online. (tra)











