Palembang, Sumselupdate.com – Pemerintah Kabupaten Batanghari, Provinsi Jambi melaksanakan kunjungan kerja untuk mempelajari sistem pelayanan publik di Kota Palembang. Sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan RS Bari menjadi objek studi Pemkab Batanghari untuk mewujudkan pelayanan publik berbasis teknologi informasi.
Hal ini terungkap saat Sekretaris Daerah Kabupaten Batanghari Bahtiar SP dan rombongan bertemu Asisten II Setda Kota Palembang Shinta Raharja serta sejumlah pimpinan Organisasi Perangkat Daerah (OPD), Selasa (20/8/2019).
Bakhtiar SP mengatakan, pihaknya mencoba belajar melalui Kota Palembang, khususnya berkaitan dengan dinamika reformasi birokrasi. Dirinya mengaku, perlu bagi Kabupaten Batanghari untuk menduplikasi pelayanan publik yang baik di Kota Palembang.
“Oleh karena itu kami membawa Dinas Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Catatan Sipil, Direktur Rumah Sakit, Kominfo dan sejumlah OPD lainnya untuk belajar ke Kota Palembang,” ujarnya.
Diungkapkannya, hal utama yang akan dilakukan setelah kunjungan ini adalah membangun role model terkait pelayanan publik di Kabupaten Batanghari. Oleh karena itu berbagai hal di Palembang termasuk regulasi pelayanan publik akan menjadi atensi pada kunker mereka ini.
Selain itu, sistem teknologi informasi berbasis online juga menjadi perhatian mereka. Bahtiar berharap, sistem pelayanan publik di Kabupaten Batanghari dapat terlaksana berbasis IT.
Menanggapi hal ini, Asisten II Setda Kota Palembang Sinta Raharja menyambut baik atas dipilihnya Palembang sebagai obyek studi Pemkab Batanghari. Terlebih kunker tersebut dilakukan oleh kabupaten yang berasal dari Jambi yang notabene saudara sendiri dan sebelumnya merupakan bagian dari Sumbagsel.
Shinta menjelaskan, Pemerintah Kota Palembang memiliki visi misi Palembang Emas Darussalam. Terdapat dua program unggulan untuk mewujudkan visi dan misi ini, yaitu gerakan subuh berjemaah dan gotong-royong.
“Bila berada di Palembang, Walikota tidak sekalipun absen melaksanakan subuh berjemaah di masjid. Melalui gerakan ini keluhan masyarakat terkait pelayanan publik dapat langsung diserap dan dicarikan solusinya,” pungkasnya. (syd)
Bantu Kami untuk Berkembang
Mari kita tumbuh bersama! Donasi Anda membantu kami menghadirkan konten yang lebih baik dan berkelanjutan. Scan QRIS untuk berdonasi sekarang!
