Palembang, Sumselupdate.com – Sekretaris Daerah Kota Palembang, Aprizal Hasyim, meninjau pelayanan dasar di Rumah Aspirasi yang berlokasi di Rumah Dinas Wali Kota Palembang, Jalan Tasik, Rabu (25/3/2026).
Peninjauan tersebut dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal pasca libur Idulfitri, termasuk di tengah penerapan work from anywhere (WFA) di lingkungan Pemerintah Kota Palembang.
Aprizal menegaskan, pemerintah tetap berkomitmen memberikan pelayanan dasar tanpa terhenti, khususnya pada sektor administrasi kependudukan, layanan Kartu Indonesia Sehat (KIS), serta berbagai layanan publik lainnya.
“Hari ini kita memastikan pelayanan di Rumah Aspirasi tetap berjalan setelah libur Lebaran. Meskipun ada penerapan WFA, Pemkot Palembang tetap hadir memberikan pelayanan dasar kepada masyarakat,” ujarnya.
Ia menyebutkan, antusiasme masyarakat cukup tinggi dalam memanfaatkan layanan tersebut. Hal ini terlihat dari banyaknya warga yang datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi sekaligus menyampaikan aspirasi dan keluhan.
“Sudah banyak masyarakat yang datang mengurus administrasi kependudukan dan lainnya. Ini menjadi bukti bahwa kehadiran Rumah Aspirasi sangat membantu dalam menjawab kebutuhan dan keluhan masyarakat,” katanya.
Menurut Aprizal, keberadaan Rumah Aspirasi juga merupakan bentuk perhatian kepala daerah dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Alhamdulillah, masyarakat antusias dan merasa terbantu dengan adanya atensi dari Wali Kota dan Wakil Wali Kota dalam menghadirkan layanan ini,” tambahnya.
Dalam peninjauan tersebut, Sekda turut didampingi sejumlah pejabat terkait, di antaranya Staf Ahli Wali Kota, Perencana Ahli Utama Pemerintah Kota Palembang, serta Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang.
(**)











