Minta Maaf, JNE Bertanggung Jawab Seluruh Paket yang Terbakar di Tol Kayuagung-Palembang

Senin, 20 Maret 2023
Logo resmi JNE. (Foto; Sumselupdate.com/Istimewa).

Laporan: Edwar Heryadi

Palembang, Sumselupdate.com – Peristiwa terbakarnya angkutan ekspedisi milik perusahaan JNE di Jalan Tol Trans Sumatera (JTSS) KM 360 Kayuagung-Palembang, Sumatera Selatan (Sumsel), membuat pihak perusahaan angkat bicara.

Read More

Dalam surat elektronik yang tanda tangani Head of Media Relations Dept, Kurnia Nugraha kepada Sumselupdate.com, Senin (20/3/2023) menyatakan, JNE memohon maaf atas peristiwa yang dialami truk milik perusahaan di jalan tol ruas Lampung Palembang, KM 360, ruas Kayuagung-Palembang jalur A, Kabupaten OKI pada Sabtu (18/3/2023).

JNE terus bekerja sama dan berkoordinasi secara intensif dengan pihak-pihak  terkait dalam proses penyelesaian atas peristiwa yang terjadi.

Dalam surat itu juga JNE menyatakan dalam menjalankan proses operasional selalu berkomitmen untuk menerapkan standard operating procedure yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

Terkait peristiwa tersebut, JNE berkomitmen memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan dan bertanggung jawab atas seluruh paket pelanggan yang mengalami kendala dengan adanya kejadian tersebut.

Diberitakan sebelumnya, mobil truk angkutan ekspedisi milik perusahaan JNE hangus terbakar di Jalan Tol Trans Sumatera (JTSS) KM 360 Kayuagung-Palembang, Sumatera Selatan (Sumsel).

“Benar, peristiwa kebakaran tersebut terjadi sekitar pukul 10.19 WIB informasi diterima dari pihak pengelola jalan tol,” kata Kepala Unit 5 PJR Direktorat Lalu Lintas Kepolisian Daerah Sumatera Selatan Ipda Edi Mulyono dikonfirmasi di Palembang seperti dilansir Suara.com –jaringan Sumselupdate.com, Sabtu (18/3/2023).

Atas kondisi tersebut, sopir truk bernama Soleh menepikan kendaraan ke sisi kiri bahu jalan tol untuk melakukan pengecekan sumber asap.

Mulanya mobil truk perusahaan ekspedisi pengiriman paket jenis Isuzu Giga bernomor polisi B-9758-UEW secara tiba-tiba mengeluarkan kepulan asap hitam dari bagian depan mobil saat melintas di KM 360 Jalur A.

“Tetapi belum sempat sopir melakukan pengecekan, api malahan langsung membesar akibat diterpa kencangnya angin, dengan cepat api membakar habis truk beserta isinya itu,” kata dia.

Kepolisian mendapati seluruh muatan paket yang diangkut truk ekspedisi tersebut ikut hangus terbakar.

“Semua isi dalam kontainernya hangus terbakar, informasi yang kami terima mobil truk ini dari perusahaan JNE,” katanya.

Rencananya paket yang di antaranya berupa motor listrik, pakaian, perabotan rumah tangga dan elektronik itu, hendak diantarkan ke Kota Palembang, Jambi, dan Medan dari DKI Jakarta.

Pihaknya sempat melakukan penutupan akses jalan tol ruas Kayuagung-Palembang supaya api kebakaran tidak menyambar kendaraan lainnya dan dilakukan proses pemadaman.

Kebakaran baru berhasil dipadamkan sekitar satu jam setelah pengelola JTTS Kayuagung-Palembang mengerahkan satu mobil tanki dibantu satu mobil pemadam kebakaran Pos Kertapati Palembang.

“Mobil tanki yang diterjunkan sempat kehabisan air hingga datang bantuan Damkar Pos Kertapati lalu api pun padam,” terang dia.

Akses lalu lintas JTTS ruas Kayuagung-Palembang sudah normal setelah dibuka kembali oleh kepolisian sejak petang tadi.

Bangkai mobil truk beserta muatannya dilaporkan masih berada di bahu kiri jalan untuk selanjutnya segera diderek ke luar tol.

Edi memastikan tidak ada korban jiwa dalam peristiwa tersebut, sedangkan penyebab kebakaran masih dalam penyelidikan petugas bekerja sama dengan Satuan Lalu Lintas Kepolisian Resor Ogan Komering Ilir. (src)

Bantu Kami untuk Berkembang

Mari kita tumbuh bersama! Donasi Anda membantu kami menghadirkan konten yang lebih baik dan berkelanjutan. Scan QRIS untuk berdonasi sekarang!


Related posts