Jakarta, Sumselupdate.com – Air Asia Indonesia mengumumkan menghentikan seluruh penerbangan sementara hingga 6 September 2021.
Manajemen Air Asia mengungkapkan bahwa penghentian penerbangan tersebut dilakukan sebagai salah satu langkah mengatasi pandemi Covid-19 dan mendukung PPKM di Tanah Air.
Air Asia Indonesia menyampaikan hal tersebut melalui laman Instragram resminya @airasiatravels_id pada Kamis (5/8/2021).
“Dengan berat hati kami memperpanjang penghentian sementara penerbangan berjadwal AirAsia Indonesia (kode penerbangan: QZ) hingga 6 September 2021,” tulis caption di laman Instagram resmi Air Asia Indonesia, seperti dikutip dari suara.com jaringan nasional sumselupdate.com.
Pihak Air Asia menyebut, bagi konsumen yang sudah membeli tiket, Air Asia Indonesia menawarkan opsi untuk me-resechedule jadwal penerbangan yang masa berlakunya hingga duatahun. Selain itu, ada juga tawaran refund tiket pesawat.
“Kami juga akan siap sedia untuk menjawab pertanyaan kamu di Layanan Pelanggan yang tersedia setiap hari mulai 09.00 hingga 18.00 WIB di https://air.asia/VBnCq,” imbuhnya.
Adapun caption pengumuman lengkap terkait penghentian sementara penerbangan Air Asia Indonesia di laman Instagram resminya sebagai berikut:
Pelanggan AirAsia yang terhormat, sebagai upaya kami membantu pemerintah menangani pandemi Covid-19 dan sejalan dengan perpanjangan PPKM, dengan berat hati kami memperpanjang penghentian sementara penerbangan berjadwal AirAsia Indonesia (kode penerbangan: QZ) hingga 6 September 2021.
Ini sebuah langkah berat, tetapi harus kami lakukan sebab kesehatan dan keselamatan kamu adalah yang utama.
Tenang saja, untuk jadwal penerbangan yang terdampak, kamu mempunyai opsi untuk memindahkan jadwal, menukarkannya dengan akun kredit yang masa berlakunya hingga 2 tahun, ataupun opsi refund.
Kami juga akan siap sedia untuk menjawab pertanyaan kamu di Layanan Pelanggan yang tersedia setiap hari mulai 09.00 hingga 18.00 WIB di https://air.asia/VBnCq
Ikuti terus info terbaru kami di aplikasi super airasia, airasia.com dan sosial media airasia. Semoga pandemi ini segera usai & kita bisa terbang bersama lagi. Salam sehat untuk kita semua!
(adm3/sur)
