Jakarta, Sumselupdate.com – Anggota Komisi VIII DPR RI dari Fraksi Partai Kebangkitan Bangsa (PKB) Maman Imanul Haq meminta kesiapan petugas seiring kedatangan jamaah haji Indonesia di Tanah Suci.
Meskipun jumlah petugas haji tahun ini sedikit menurun dibandingkan tahun lalu tapi bukan menjadi alasan memberikan layanan optimal kepada para jamaah.
“Tugas utama petugas haji melayani para tamu Allah. Kami berharap semua petugas yang diberi amanah dapat memberikan pelayanan terbaik agar jemaah haji Indonesia dapat menunaikan ibadah dengan aman dan nyaman. Saya yakin petugas haji Indonesia selalu berkomitmen memberikan yang terbaik,” ujar Kiai Maman di Jakarta, Rabu (2/5/2025).
Dikatakan, berbagai potensi permasalahan di tanah suci telah disampaikan dalam pembekalan di tanah air. Oleh karena itu, petugas diharapkan telah mempersiapkan diri dengan baik untuk menghadapi berbagai tantangan.
“Petugas haji harus memiliki kesabaran dua kali lipat dibanding jemaah. Mereka akan melayani jemaah dari berbagai daerah dengan karakter beragam. Jangan sampai ada petugas yang gagal mengendalikan emosi saat menjalankan tugas,” tegasnya.
Baca juga : Komisi IX DPR RI Pastikan Puskesmas di Kota Palembang Punya Rawat Inap
Kiai Maman juga menyoroti persoalan jemaah yang sering tersesat saat kembali ke hotel atau menuju lokasi ibadah. Dia minta agar petugas sigap mengidentifikasi dan menolong jemaah yang tampak kebingungan. “Petugas harus siap siaga dan memiliki inisiatif. Kalau perlu, sebelum jemaah meminta bantuan, petugas sudah hadir membantu,” tuturnya.
Lebih lanjut, Kiai Maman menekankan pentingnya perhatian khusus bagi jemaah lanjut usia (lansia).
Menurut Maman, petugas harus sigap memberikan bantuan, baik secara fisik maupun psikologis. “Kita sering menyaksikan petugas haji Indonesia menggendong jemaah lansia yang kesulitan berjalan. Ini patut diapresiasi. Kesiapan dan kesigapan seperti ini harus terus dijaga,” tambahnya.
Baca juga : Gandeng DPR RI, Bupati Muba H M Toha Gaspol Wujudkan Muba Maju Lebih Cepat
Politisi PKB ini juga mengingatkan pentingnya kondisi fisik petugas selama bertugas. Mengingat suhu di tanah suci bisa mencapai lebih dari 50 derajat Celsius, petugas diminta menjaga kesehatan dengan baik.
“Petugas harus tetap fit. Jangan ragu mengonsumsi multivitamin, membawa obat-obatan pribadi, serta perlengkapan yang mendukung aktivitas selama di tanah suci,” tegasnya. (duk)
Bantu Kami untuk Berkembang
Mari kita tumbuh bersama! Donasi Anda membantu kami menghadirkan konten yang lebih baik dan berkelanjutan. Scan QRIS untuk berdonasi sekarang!
