Jakarta, Sumselupdate.com Ombudsman Republik Indonesia menyoroti masalah laporan masyarakat terkait asuransi. Persentase laporan masyarakat ke Ombudsman terkait asuransi di tahun 2019 yakni Jasa Raharja 4,1 persen, Taspen 8,2 persen, Jiwasraya 2,7 persen, Asabri 2,7 persen dan Bumiputera 8,2 persen.
Selain itu, ada juga BPJS TK 9,6 persen, BPJS Kesehatan 34,2 persen, Otoritas : 19,2 persen, asuransi lainnya 11,0 persen. Selain itu, Ombudsman juga menyoroti gagal bayar atau bermasalah asuaransi beberapa di antaranya ada laporan kasus Jiwasraya dan Asabri.
Anggota Ombudsman Alamsyah Saragih, mengungkapkan setidaknya ada 74 laporan sepanjang 2019 dari masyarakat terkait asuransi. “74 tersebut ada asuransi lain, ada BUMN, Jasa Raharja kita amati, Taspen, Jiwasraya, Asabri,” kata Alamsyah, dilansir kumparan, Rabu (22/1).
Alamsyah mengatakan asuransi yang tidak kalah jumlah laporannya adalah BPJS Kesehatan. Selain perusahaan BUMN, ada juga Bumiputera yang juga dipersoalkan masyarakat.
“Banyak laporan terkait BPJS Kesehatan dan BPJS TK dan ada yang melaporkan otoritas dalam hal ini OJK di mana di dalam laporan tersebut terkait asuransi,” ujarnya.
Alamsyah memastikan tidak akan membiarkan kasus yang dilaporkan masyarakat berhenti di Ombudsman. Ia mengaku bakal terus mendalaminya sehingga ada solusi penyelesaian masalah.
“Di dalam Ombudsman kalau sesuatu yang berulang, sesuai mandat UU perlu melakukan pendalaman,” katanya. (rns)
Bantu Kami untuk Berkembang
Mari kita tumbuh bersama! Donasi Anda membantu kami menghadirkan konten yang lebih baik dan berkelanjutan. Scan QRIS untuk berdonasi sekarang!
