Palembang, Sumselupdate.com–
Mall Pelayanan Publik (MPP) Jakabaring telah selesai dibangun tahun lalu. Direktur Jenderal Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Reformasi dan Birokrasi (Kemenpan RB) mengevaluasi karena belum ada pelayanan drive thru maka ditunda hingga terealisasi pada tahun ini.
Kepala Dinas Penanaman Modal Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kota Palembang Akhmad Mustain mengatakan, drive thrue akan melayani perpanjangan STNK dan SIM. Layani ini dibangun di bagian samping gedung MPP.
“Awal 2020 itu sebetulnya sudah ada anggarannya. Hanya saja karena ada covid-19 anggaran direcofusing sehingga untuk layanan drive thru dialihkan,” katanya usai mendapatkan kunjungan dari Kemenpan RB, Kamis (9/7/2020).
Ia mengatakan, pihaknya akan mengupayakan agar kembali dianggarkan karena ini untuk kepentingan pelayanan publik. “Anggarannya sekitar Rp270 juta,” katanya.
Untuk memudahkan pelayanan perizinan kepada masyarakat, DPMPTSP saat ini sudah bekerjasama dengan Gojek untuk pengambilan dokumen seperti berkas perizinan yang telah selesai diproses di DPMPTSP. Ini akan memudahkan masyarakat yang tidak sempat ke MPP atau jarak yang jauh.
“Biasanya setelah dokumen selesai, pemohon akan kita SMS. Nah jika mau diantar oleh Gojek dapat diakses melalui link yang dikirim oleh admin lewat SMS itu. Pemohon hanya tinggal membayar ongkos kirim saja. Itu sebagai pilihan,” katanya.
Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB Diah Natalisa mengatakan, bangunan dengan layout yang sudah bagus ini diharapkan one stop service layanan publiknya diperluas. Agar lebih mempermudah pelayanan kepada masyarakat.
“Akan diresmikan, tapi harusnya selesai dulu drive thru untuk SIM dan STNK baru kita resmikan. Juga perbanyak lagi layanan lain seperti BNN, agar semua layanan publik terpusat di MPP,” katanya.
Sementara itu, Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Palembang Ratu Dewa mengatakan, snggaran semua OPD saat ini memang sebagian dialihkan untuk penanganan Covid. Termasuk anggaran untuk penambahan layanan di MPP.
“Kita akan upayakan untuk dianggarkan kembali di APBD Perubahan (APBD-P) sekitar Rp270 juta. Karena ini untuk pelayanan publik,” katanya. (Iya)
Bantu Kami untuk Berkembang
Mari kita tumbuh bersama! Donasi Anda membantu kami menghadirkan konten yang lebih baik dan berkelanjutan. Scan QRIS untuk berdonasi sekarang!
