Palembang, Sumselupdate.com – Sehubungan dengan surat ini, kami dari Maxim Indonesia selaku aplikator penyedia layanan transportasi daring mengajukan tanggapan dan hak jawab kami atas pemberitaan di website portal Sumselupdate.com dalam artikel berjudul “Berdalih Ganti Uang Belanja Istri, Motif Raul Begal Driver Taksol Maxim” pada tautan https://sumselupdate.com/berdalih-ganti-uang-belanja-istri-motif-raul-begal-driver-taksol-maxim/.
Dengan ini, kami sampaikan bahwa ‘RS’ yang merupakan korban pembegalan dalam berita tersebut adalah pengemudi yang terdaftar sebagai mitra driver Maxim. Oleh karena itu, kami turut prihatin atas musibah yang menimpa mitra pengemudi yang menjadi korban kekerasan yang melanggar hukum tersebut.
Adapun melalui pernyataan ini, kami ingin mengonfirmasi bahwa orderan layanan transportasi online yang dilakukan korban sebagaimana yang tercantum di berita tersebut tidak terdeteksi dalam sistem riwayat perjalanan orderan Maxim. Oleh karena itu kami sampaikan bahwa orderan yang terjadi pada insiden tersebut merupakan orderan yang dilakukan di luar aplikasi Maxim atau orderan offline.
Meski begitu, Maxim sebagai aplikator siap membantu pihak Kepolisian dalam menangani kasus peram- pokan serta pembunuhan ini dengan menyediakan informasi seperti data diri dan kendaraan korban yang bisa mendukung proses penyelidikan dan putusan hukum. Kami berharap proses hukum dapat berjalan dengan baik dan korban segera mendapat keadilan atas kejadian tersebut.
Untuk keamanan, kami mengimbau semua mitra pengemudi untuk menjalankan orderan secara online di aplikasi sesuai dengan prosedur pemesanan Maxim. Dengan menjalankan orderan secara online, kami dapat menyediakan informasi berupa pantauan perjalanan serta informasi dari pemesan secara akurat yang dapat digunakan untuk membantu proses penyelidikan. Kami juga menyediakan fitur ‘Alarm’ dan ‘Driver Cabinet’ di aplikasi Taxsee Driver (Maxim) yang bisa digunakan pengemudi untuk berkomunikasi dan meminta pertolongan kepada pengemudi lain saat berada di situasi darurat.
Demikian surat ini kami lampirkan dengan harapan rekan media Sumselupdate.com dapat memberitakan tanggapan kami.
Yuan Ifdal Khoir
PR Specialist – Maxim Indonesia (**)
Bantu Kami untuk Berkembang
Mari kita tumbuh bersama! Donasi Anda membantu kami menghadirkan konten yang lebih baik dan berkelanjutan. Scan QRIS untuk berdonasi sekarang!
